Integritet & trygghet

Integritetspolicy

Resultat från våra självtester beräknas lokalt i din webbläsare och skickas inte till oss. Om du väljer att kontakta oss (t.ex. för rådgivning eller guider) behandlar vi dina personuppgifter i enlighet med GDPR och Patientdatalagen där det är tillämpligt. Vi säljer aldrig dina uppgifter och vi skickar aldrig känsliga hälsoresultat via vanlig e-post.

GDPR + Patientdatalagen IVO-registrerad vårdgivare Ingen försäljning av data

Kort sammanfattning

  • Självtestresultat beräknas lokalt och sparas inte av oss.
  • Om du kontaktar oss lagras uppgifter säkert i våra system för uppföljning.
  • E-postutskick kan avregistreras när som helst.
Kontakt
Verksamhetschef: Philip Lindersten
E-post: info@riktapsykiatri.se
1. Vilka vi är

Registrerad vårdgivare

Rikta Psykiatri drivs av Riktningskliniken AB och är en registrerad vårdgivare hos IVO (Inspektionen för vård och omsorg). Riktningskliniken AB är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter via webbplatsen och våra tjänster.

2. Fullständig lista över data

Vilka uppgifter vi behandlar

  • Kontaktuppgifter: Namn och e-postadress för återkoppling.
  • Hälsodata (känsliga personuppgifter): Hälsorelaterad information du själv väljer att dela i ett kontaktformulär eller i samband med vårdkontakt (t.ex. NPF-relaterad information).
  • Tekniska uppgifter: IP-adress och enhetsinformation för att säkerställa funktion på dator och mobil.
3. Tredjepartsleverantörer

System vi använder

  • Kaddio: System för att hantera kontaktförfrågningar och journaldokumentation. Hälsodata lagras krypterat enligt Patientdatalagen.
  • E-post: Används för uppföljning och utskick. Vi skickar inte känsliga hälsoresultat via vanlig e-post.
4. Cookies & spårning

Cookies och spårning

  • Nödvändiga cookies: Krävs för att självtestet ska fungera.
  • Analyscookies: Används för att förstå hur besökare använder webbplatsen och förbättra innehåll.
5. Överföring till tredjeland

Data utanför EU/EES

Vi strävar efter att all behandling sker inom EU/EES. Om ett verktyg lagrar data utanför EU säkerställer vi lagliga överföringsmekanismer och tillräckliga skyddsnivåer.

6. Lagringstid

Hur länge vi sparar data

  • Självtester: Självtestresultat beräknas lokalt och sparas inte av oss.
  • Kontaktförfrågningar: Sparas i upp till 12 månader för uppföljning, om du inte går vidare med vårdkontakt.
  • Journaluppgifter: Vid påbörjad vårdkontakt sparas journaldata i 10 år enligt Patientdatalagen.
  • Marknadsföring: E-post till nyhetsbrev/guider sparas tills du avregistrerar dig.
7. Dina rättigheter enligt GDPR

Kontroll över dina uppgifter

  • Rätt till tillgång: Begär en kopia av dina personuppgifter.
  • Rätt till rättelse: Få felaktiga uppgifter korrigerade.
  • Rätt till radering: Begär radering när lag inte kräver bevarande (journaldata omfattas av 10 års lagring).
  • Dataportabilitet: Få utlämning av data du lämnat i maskinläsbart format.
  • Klagomål: Kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) vid invändningar.

Varför denna policy är viktig

Vi vill vara transparenta med hur vi behandlar personuppgifter och hälsodata. Genom att tydligt beskriva våra rutiner och hur vi följer gällande regelverk vill vi göra det lättare för dig att känna dig trygg med att söka vård hos oss.

Frågor om integritet? Hör av dig