Integritetspolicy – Rikta Psykiatri

Gäller från: 20 juni 2026

Rikta Psykiatri drivs av Riktningskliniken AB (org.nr 559558-7717) och är en registrerad vårdgivare hos Inspektionen för vård och omsorg (IVO). Riktningskliniken AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter via webbplatsen och våra tjänster.

Resultat från våra självtester beräknas lokalt i din webbläsare och skickas inte till oss. Om du väljer att kontakta oss behandlar vi dina personuppgifter i enlighet med GDPR och Patientdatalagen (2008:355) där det är tillämpligt. Vi säljer aldrig dina uppgifter och vi skickar aldrig känsliga hälsoresultat via vanlig e-post.

Kontakt: Verksamhetschef Philip Lindersten, info@riktapsykiatri.se.

1. Vilka uppgifter vi behandlar

• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress och telefonnummer (om du väljer att ange det) för återkoppling.
• Hälsodata (känsliga personuppgifter): Hälsorelaterad information du själv väljer att dela i ett kontaktformulär eller i samband med vårdkontakt, exempelvis NPF-relaterad information.
• Tekniska uppgifter: IP-adress och enhetsinformation för att säkerställa funktion på dator och mobil.

2. Tredjepartsleverantörer

• Kaddio: System för att hantera kontaktförfrågningar och journaldokumentation. Hälsodata lagras krypterat enligt Patientdatalagen.
• E-post: Används för uppföljning och utskick. Vi skickar inte känsliga hälsoresultat via vanlig e-post.

3. Cookies och spårning

Vi använder nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera och, med ditt samtycke, analys- och marknadsföringscookies. Fullständig lista över vilka cookies som sätts, vem som driver dem och hur länge de lagras finns på vår cookiesida. Där kan du också ändra eller återkalla ditt samtycke när som helst.

4. Överföring till tredjeland

Vi strävar efter att all behandling sker inom EU/EES. Om ett verktyg lagrar data utanför EU säkerställer vi lagliga överföringsmekanismer enligt GDPR, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

5. Lagringstid

Vår grundprincip är att personuppgifter du lämnar till oss raderas senast inom 12 månader. Undantag gäller för uppgifter som måste bevaras enligt lag (exempelvis journaluppgifter enligt Patientdatalagen) och för uppgifter där du själv valt fortsatt kontakt, exempelvis nyhetsbrev.

• Självtester: Självtestresultat beräknas lokalt och sparas inte av oss.
• Kontaktförfrågningar: Sparas i upp till 12 månader för uppföljning, om du inte går vidare med vårdkontakt. Därefter raderas uppgifterna.
• Journaluppgifter: Vid påbörjad vårdkontakt sparas journaldata i minst 10 år enligt Patientdatalagen (2008:355). Detta är en lagstadgad bevarandeplikt och påverkas inte av 12-månadersprincipen.
• Marknadsföring: E-post till nyhetsbrev och guider sparas tills du avregistrerar dig.

6. Dina rättigheter enligt GDPR

• Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av dina personuppgifter.
• Rätt till rättelse: Du kan få felaktiga uppgifter korrigerade.
• Rätt till radering: Du kan begära radering när lag inte kräver bevarande (journaldata omfattas av 10 års lagring).
• Dataportabilitet: Du kan få utlämning av data du lämnat i maskinläsbart format.
• Klagomål: Vid invändningar kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

7. Kontakt

Frågor om integritet, dataskydd eller dina rättigheter: skicka e-post till info@riktapsykiatri.se.